Cualquier dato de carácter personal que el usuario proporcione para la utilización de los servicios y/o contenidos del sitio web, o como consecuencia del envío de correos electrónicos, estará sujeto a lo establecido en esta política de privacidad y protección de datos.
En todo caso, los datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
ALFHA ha designado un Delegado de Protección de Datos. Los interesados pueden ponerse en contacto con él a través del correo electrónico dpd@geccos.es
- INFORMACIÓN AL Usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
AVEDIAN LIFE HARMONY S.L. (ALFHA)
Dirección: Calle Jorge Juan, 85 4º DRCHA. 28009 Madrid
CIF: B10931681
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
En los formularios de Contacto
- Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD) - Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
En el formulario para la suscripción al Newsletter
- Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD)
En el formulario para la remisión de Currículum
- Hacer partícipe al interesado en los procesos de selección de personal y analizar el perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar un candidato para el puesto vacante del responsable.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD)
En el formulario para el Registro de usuario
- Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la plataforma web y a los servicios interactivos que ofrece.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Crear el perfil de paciente y proporcionarle los planes de salud adecuados.
(por el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos de salud, 9.2.a RGPD y para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b RGPD) - Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD) - Realizar análisis y estudios estadísticos y de investigación médica para la obtención de conclusiones sobre los perfiles de salud de nuestros clientes, estas conclusiones podrán utilizarse para la mejora de los servicios de ALFHA y también para demostrar la eficacia de estos. Para este fin se utilizarán datos anonimizados o se emplearán técnicas de seudonimización, es decir, no saldrá de la plataforma de salud ALFHA ningún dato de ningún cliente en particular o documento alguno donde se identifiquen datos personales de los usuarios.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD))
En los formularios de Compra online
- Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b RGPD) - Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b RGPD) - Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
En el formulario Inscripción al concurso
- Tramitar y gestionar la participación en los concursos organizados por el responsable.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
(por el consentimiento del interesado, 6.1.a RGPD) - Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
(por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
En el formulario Reservas y citas
- Formalizar reservas en el establecimiento del responsable.
(para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b RGPD) - Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro a clientes, que posibilite realizar comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (art. 21.2 LSSI).
- (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista otras comunicaciones de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales ALFHA tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al Usuario son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
AVEDIAN LIFE HARMONY S.L.. Jorge Juan, 85 4º DRCHA. – 28009 Madrid
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL Usuario
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a ALFHA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
ALFHA informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, ALFHA está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
ALFHA garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al ALFHA a través de la dirección postal: calle Jorge Juan, 85 4º DRCHA. – 28009 Madrid o dirección electrónica info@aalfha.com